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A
找到杜老师，商量一下，让他先给寒寒道歉
B
联系寒寒妈妈，恳求她删除朋友圈
C
在朋友圈发一个声明作为此次事件的回应
D
多方面了解情况后，与寒寒妈妈坦诚交流
正确答案 ：D
解析
本题考查人际关系——教师与家长的沟通交流。
多方面了解情况才能对事情有准确的认识，同时与寒寒妈妈坦诚交流，相互理解和配合，共同促进问题的顺利解决，故D项符合题意。
A项：一是让杜老师先给寒寒道歉，对杜老师不公平，这一事件中，双方的做法都有不当之处。二是，迫于压力，任课教师单方面的妥协和认错，并不能真正化解教师和学生之间存在的矛盾。不符合题意，故排除。
B项：恳求家长删除朋友圈的内容，这一做法治标不治本，无法从根本上解决师生之间、家校之间的矛盾。不符合题意，故排除。
C项：在朋友圈回应，一是处理方式不妥当，有些针锋相对，容易产生误解，加大沟通难度，激化老师与家长之间的矛盾；二是，没有从实质上解决寒寒妈妈提出的问题。不符合题意，故排除。
故本题答案为D。
