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A
载体 激励
B
体现 训诫
C
内涵 塑造
D
象征 制约
正确答案 ：A
解析
A【解析】实词辨析题。
第一空，搭配“城市中的人”，且与“代言人”形成并列关系，由后文“人们的精神面貌、道德修养、行为举止诸方面都反映出城市的文化形象”可知，待填词应表达具体的人在“反映”“体现”抽象的文化形象之意。对应选项，C项“内涵”指所反映的事物的本质属性的总和，与文意无关，排除。
第二空，待填词置于文段应是体现良好的文化形象所产生的作用，且与“引导、规范”形成并列，感情色彩偏积极，程度较委婉。对应选项，A项“激励”感情色彩较为积极，在文意上符合“良好的文化形象”的语境，当选。B项“训诫”语义程度过重，且一般运用于犯错之后进行训诫的语境，不符合文意，排除；D项“制约”感情偏消极，与语境不契合，排除。
故本题答案为A项。
【文段出处】《以城市文化形象助力城市发展》
