在信息传递和交流过程中，很多沟通障碍会阻碍或歪曲有效的沟通，进而影响沟通的最终结果。下列属于人际沟通障碍的有（  ）。

在传统的组织里，按照所处的层级不同可将管理者划分为基层管理者、中层管理者和高层管理者。下列职位中，归属于中层管理者的是（）。

在正式的组织信息网络中，下列哪种沟通只能发生在同部门成员之间或直接上下级之间，不能跨部门沟通，也不能越级沟通？（ ）

职能部门化使得管理人员只关注本领域，不利于高级管理人才的培养。（ ）

在后冲突阶段，最重要的问题在于认清冲突是促进了双方合作还是将双方推向进一步的对立。

彼得·德鲁克是经验主义学派的代表人物之一，原创了众多经典管理理念，包括（ ）

管理是与他人一起或通过他人实现组织目标的过程，（ ）是管理活动追求的目标。

组织的使命无法完全实现，它永远指引着组织全体成员不断前进。 （  ）

下列哪种环境所代表的不确定性水平最高，对组织的影响很大，是管理者千方百计地想加以控制的一种环境？（）

组织变革是指组织根据组织内外环境变化，及时对组织的要素进行调整、改进和变革的过程。从某种程度上来说。个体和组织中的群体会抵制变革。下列属于组织变革中的个体阻力有（ ）。

一、单项选择题(本题共50小题，每题1分，共50分。每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选、错选、不选均不得分。)管理是人类基本的社会活动之一，也是人类特有的一种社会现象。下列关于管理受到越来越广泛的关注和重视的原因，说法不正确的是（ ）

管理者必须时刻关注组织的（），仔细识别和分析他们的需求类型及变化，从而确保所做的决策有理有据、有的放矢。