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A
“您看这是面部的伤口,又是小孩子,我这儿只有常规针线工具,一般都是简单处理后建议美容缝合的,万一脸上留疤不是不好看吗。您觉得呢?”
B
“说了您不信,态度如此恶劣,这手术我做不了了,您另请高就吧”
C
“我也是好心建议,您不愿意的话,那我就直接用常规针线缝了”
D
“我要是给缝合完结果却留了疤,万一您回来闹怎么办,所以我得先给您解释清楚了,免得以后您怪我”
正确答案 :A
解析
医患沟通。
治疗的最优化原则不仅要求治疗方法的最佳化,同时也要求医疗服务的最优,有一些治疗方法虽然达到了治疗的目标,但其医疗服务不是最优的,如手术未能做到稳、准、轻、快,或者护理中发生了失误,给患者增加了痛苦,虽然最终取得了最佳疗效,也不能认为是最优化的医疗。题干中患者伤在面部,且年龄较小,医师应关心治疗的预后,减少面部留疤的风险,在交流过程中应对患者家属做好解释工作,以便得到家属的理解和配合。
A项正确,医生语气温和,对患者家属的疑问进行了解释。
B项错误,医生态度冷漠,未尊重患者的平等就医权。
C项错误,未对患者家属的疑问进行合理的解释。
D项错误,医生态度生冷、情感淡漠。
故本题答案为A项。
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