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A
信息传递过程中经过的层次越多,信息的失真度就越大
B
信息量越多,就越有利于进行有效的沟通
C
善于倾听能够有效改善沟通效果
D
信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
正确答案 :B
解析
【金标尺答案】B。考查管理常识-管理学。实际沟通过程中,信息并非越多越好,沟通所获得的信息量过多会使信息超载,不容易筛选,不利于进行有效的沟通。故本题选B。
【金标尺提示】本题为选非题。
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