11.通过组织文化对成员的行为形成一种无形的压力，这是组织文化的（ ）。

19.下列选项中哪一项不属于战略制定的方法？（ ）

2.（ ）是梅奥在总结霍桑实验的基础上得出的结论。

25.坎农提出了组织发展五阶段理论，下列关于其说法，错误的是（ ）。

9.在现代管理理论的发展时期中，琼·伍德沃德首次提出了技术决定结构的思想。

9.对管理效率的特征表述错误的是（ ）。

14.管理者决策离不开（ ），它的数量和质量直接影响决策水平。

40.（  ）涉及员工思考方式的改变，它是一种头脑中的改变。

28.古典组织设计理论以法约尔、韦伯等人的行政组织设计理论为代表，其理论观点不包括（ ）。

21.带有本组织特色的生产环境、雕塑和俱乐部等，属于组织文化的物质层。

11.阿尔德弗在大量实验和研究的基础上提出了ERG理论，该理论中的需要层次包括生存需要、安全需要以及成长需要。

12.下列关于信息工具特点的叙述，正确的是（ ）。