战略分析是战略管理的首要环节，也决定战略定位是否准确的关键环节。SWOT分析法是对企业内外部环境进行综合分析的方法。其中，“T”是指（  ）。

在面对面交谈中，大部分的信息来自词汇，其次来自语调，最后来自面部表情和身体语言。（  ）

组织都是从变革开始的，即使是新创组织也是创业者一种自我变革的过程，勒温最早提出了理性组织变革的三个阶段模式，下列不属于这三个阶段模式的是（  ）。

K是某集团的领导者，他对生产关心较少，而对员工高度关心，并努力创造一种愉快、友好、让人满意的工作氛围。K的领导方式属于（  ）。

下列因素中，对管理者的决策和行动产生直接影响并与实现组织目标直接相关的是（  ）。

共同目标是协作意愿的必要前提。（  ）

决策是管理工作的本质，管理的各项职能都离不开决策，将决策分为程序化决策和非程序化决策是根据（ ）进行的分类。

A的工作是对各种接收信息的邮件和联系进行处理，根据明茨伯格的经理角色理论，他在信息传递方面所扮演的角色是（  ）。

现代人力资源管理要求运用科学的评价系统对人员素质及工作绩效做出客观、公正的评价，其中，（  ）有效开展人事考评工作的基本前提。

事业部制最早由美国通用汽车公司总裁斯隆提出，故有“斯隆模型”之称。关于其特点，下列说法不正确的是（  ）。

战略控制是更高层次的市场营销控制。（  ）

（  ）是位大百科全书式的人物，其首次系统闸述并提出官僚组织理论，因此被誉为“组织理论之父” 。