19.控制是组织管理的重要职能。下列活动属于前馈控制的是（   ）。

近年来，以扁平化管理为主要特征的政府管理体制改革日益受到瞩目。下列属于扁平化管理的优势的有（ ）。

10.“要知道鱼想要什么，最好的方法就是跳进鱼缸，和鱼一起游泳。”这是由日本质量管理先驱者司马正次提出的著名的“鱼缸理论”。这一理论启示生产经营者要勇于创新，提高自主创新能力。（ ）

30.学习型组织理论的五个组成部分分别是（  ）。

13.当个体受到群体的影响，会怀疑并改变自己的观点、判断和行为，朝着与群体大多数人一致的方向变化，这种现象是依恋。（ ）

22.一条人行道有些许纸屑，如果不及时清理，不久后就会有更多垃圾，最终人们会视若理所当然地将垃圾顺手丢弃在地上。这被称为（   ）。

11.以下属于非正式沟通的是（   ）。

6.将管理机构划分为职能管理机构和专门任务小组的组织结构模式是事业部制。（ ）

2.目标管理分为计划阶段、执行阶段以及检讨和改进阶段。（   ）

16.某集团公司财务总监空缺，财务监督和内部资金控制受到一定影响，该公司人力资源部以该职位的任职条件和实际的工作的需要为出发点，委托人力资源公司进行招聘，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用人的过程，这是人员配备的量才适用原则。( )

38.低负责性、低正规化、分权化，不具有标准化的工作、规则和条例，员工多是职业化的，保持低程度的集权。这些均属于什么组织的特点？（   ）

26.刘某是某个部门的一位领导，其技术技能、人事技能和观念技能的比例为17:32:51，根据罗伯特·卡茨的理论，刘某应该是一位（ ）。