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A
计划
B
组织
C
领导
D
控制
正确答案 :C
解析
【金标尺答案】C。本题考查管理职能。
领导职能是指通过各种信息渠道,影响组织成员努力向目标迈进的行为和力量。领导职能包括:领导者在领导进程中具有带领指挥职能,发挥影响力,领导者在领导过程中,必须与被领导者充分沟通,同时领导者为了调动被领导者实现组织目标的积极性,必须运用合适的激励手段和方法,这就是激励职能。职工的工作积极性普遍不高属于领导职能出现问题,未能调动被领导者实现组织目标的积极性,不能很好地激励职工。故本题答案为C。
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