7.管理中的情感方法是指管理主体通过与管理对象的双向信息交流而建立起相互信任、相互理解的关系，从而达到预定的管理目标的方法。

25.咖啡店针对顾客投诉问题的处理决策为程序性决策。（ ）

法家管理思想的核心是“法治”，但也注重管理者的方法和威信，即韩非子所称的（　　）。

2．我国古代（ ） 奉行“财币欲其行如流水”的观点，主张薄利多销，提出“无息币”，做到快销快购，加速商品和货币的周转。

儒家思想对中国的发展影响深远，“一带一路”“命运共同体”等倡议的提出正是“美美与共，天下大同”的儒家思想的具体体现。这体现了文化的哪项功能？（ ）

10. 下列属于前馈控制的是（ ）。

20.某组织基层作业人员为64人，各层次管理幅度均为4，则该组织共有（ ）个管理层次。

25.现代社会文明的标志是（ ）。

10.影响买方讨价还价的能力的因素有（ ）。

“关键的少数，次要的多数”的分布规律，反映的是控制应突出（　　）。

3．无形的公共产品包括（ ）。

下列不属于定量决策法的是（ ）。