正确答案 ：D

解析

考查医务人员的沟通技巧。语言是交流的工具，是建立良好医患关系的一个重要载体，医务人员必须善于运用语言艺术，达到有效沟通的效果。医务人员的语言沟通技巧包括语调、表情、身体姿势和目光等。文字暗示不属于非语言沟通技巧，虽然没有说话，用言语来表达，属于语言沟通技巧。故本题答案为D。