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多选题 一艘船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向的舵手,轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这些职能就是管理中的( )。

A

计划

B

控制

C

组织

D

领导

正确答案 :A B C D