甘特图又称为横道图，可通过条状图来显示项目、进度和其他时间相关的系统进展的内在关系随着时间的进展情况。

小刘是高三某班的学生，在班级竞选班干部时陷入了矛盾，因为他既想当班干部，又怕担任班干部会耽误学习，他所面临的矛盾冲突类型是（ ）。

建立以计算机为工具的管理信息系统，是信息管理的有效途径。

二、多项选择题下列关于预测与决策关系的叙述，正确的有（）。

由委托代理关系所产生的委托代理成本在组织管理中表现为监督激励成本、承诺成本和剩余损失。其中（ ）是制定、实施和治理契约的实际成本，（ ）是契约在最优但又不完全被遵守，执行时的机会成本。

颂歌效应是指决策过程中报喜不报忧的心理行为，颂歌效应使决策者听不到真正的关键的信息，容易造成决策失误。

下列哪种绩效评价方法只能把员工分为有限的几种类型。难以具体比较员工差别。也不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息，不适用于员工能力分布呈偏态的情形？ （ ）

（ ）的特征是跨职能、跨层级、信息自由流动、宽管理跨度、分权化、员工自主性高。

（ ）绩效考评方式重在工作过程，考评的标准较容易确定，操作性较强，适合于对管理性事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交往较频繁的工作岗位尤其重要。

高层管理者花在领导职能上的时间要比基层管理者少，而基层管理者花在计划、组织和控制职能上的时间要比高层管理者多。

改革开放以来，为适应市场经济的要求，许多国内企业进行了大量的管理创新和组织创新。“全员下岗、竞争上岗”的实践即是其中之一，为了克服组织保守，一些企业在组织中采取全员下岗，继而再竞争上岗的变革方式。这种变革方式属于（ ）。

领导活动就是权力、责任、服务三统一，其中（ ）是核心，（ ）是内容，（ ）是手段。