下列关于双因素理论的说法正确的是（ ）

并不是所有的决策都包含着目标的确定。（ ）

某企业总经理将下一季度销售计划交由副总经理执行，但同时，总经理又要求所有部长需要向财务总监汇报各部门的营收情况，而财务总监又可以给各部长下命令。该总经理的做法违反了（ ）的原则。

下列哪一项不属于典型的逆反心理？（ ）

收束型思维本身并不产生创造性成果，但可以将发散型思维产生的各种思维成果逻辑化、系统化。（ ）

美国波士顿咨询公司在战略管理咨询领域创立了许多高级管理工具和理论，( )就是由该公司提出的。

控制环节遵循“关键的少数，次要的多数”的分布规律是为了突出（ ）的特点。

劳温堡作为一种德国啤酒，初次在美国上市时提出的广告构想是“当他们用劳温堡时，就相当于享用了香槟酒”，在美国消费者心中，香槟酒是高品质的，因此，这句广告词为劳温堡啤酒带来了巨大的收益。该事例所蕴含的管理创造技法为（ ）。

在（ ），组织的中心任务是改变员工原有的观念和态度。

下列哪一项不能有效对付变革抵触情绪？（ ）

1995年巴林银行因某员工的欺诈行为而倒闭，引起了金融界强烈的波动，巴林银行的CEO在接受采访时说，“巴林银行存在着内部管理机制的诸多不足，一直没有及时发现员工的犯罪行为，而当发现时却为时已晚”。该事例说明了（ ）。

管理的本质是（ ）。