所有成员彼此互相沟通，为既定目标采取共同行动，并依法或依规章制度的有关规定历形成的组织称为正式组织，其特征包括（ ）

组织文化由共享价值观、团队精神，行为规范等一系列内容构成，各要素之间相互依存、相互联系、这反映出了组织文化所具有的哪项特征？（ ）

正式组织和非正式组织是根据构成组织的原则和方式的不同而划分的组织种类，下列关于二者的说法正确的是（ ）。

法约尔的十四条管理原则中指出，人们通过统一领导来完善组织，而通过统一指挥来发挥人员的作用，统一指挥不能没有统一领导而存在，因此统一指挥源于统一领导。（ ）

以集体形式存在的群体无法成为实质意义上的管理者。（）

下列哪种沟通方式中，沟通只能发生在同部门成员之间或直接上下级之间。（）

组织创新被认为是采纳一些对组织所在行业、市场或一般环境来讲全新的构思或行为，根据管理学家迈克尔.韦斯特等人的观点，下列关于组织创新的特征， 说法不正确的是（ ）

通过在组织内建立共同的文化观念来实现对员工的控制称为派系控制。

管理是人类社会在各自劳动的基础上通过集体生活而形成的产物。（ ）

在下列企业类型中，企业所处的外部环境条件为复杂且不稳定的是（ ）

组织不可能将所有的决策权都授予基层员工，但会将所有的决策权都集中于某高层领导者群体。（ ）

全面质量管理的观点认为，企业为了取得长期的经济利益，其管理活动必须围绕不断提高产品和服务的质量展开。