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单选题 ( )步骤是用来确定实际工作成绩与标准之间的偏差,在所有活动中,偏差是在所难免的,因此确定可以接受的偏差范围是非常重要的。

A

“标准”

B

“比较”

C

“衡量”

D

“行动”

正确答案 :B

解析

本题考查控制过程。 组织实施控制的过程一般包括四个步骤:(1)设定绩效指标体系和衡量标准;(2)衡量实际行为和实际绩效;(3)将实际绩效与绩效标准进行比较;(4)对比较后产生的产局采取行动。其中第三步,比较步骤是用来确定实际工作成绩与标准之间的偏差。故本题答案为B。