职能分析是企业内部化的具体化，是职位界定的前提和基础，基本步骤包括（ ）。

下列财务报表中，哪一项不能作为反映企业计划期内现金收支，经营成果和财务状况的情况（ ）。

“没有计划，就没有控制”，说明组织管理中“计划”具有下列哪些具体作用（ ）

下列关于决策基本过程的描述，正确的是（ ）

人类学家认为：组织是契约的集合体，是由许多成文或不成文的契约构成，根据契约规定进行工作，并获得相应的报酬等。

实践中，行之有效的控制标准应具备的基本特征有（ ）

官僚型组织文化，具有下列哪些特点（ ）。

决策就是从两个或两个以上的备选方案中选择一个行动方案的过程。

加拿大管理学家亨利·明茨伯格的研究指出，管理者扮演10种不同，但高度相关的角色，具体而言包括（ ）。

组织中的问题一般有两类：例行问题和例外问题；前者是具有重大影响力的问题，常涉及组织结构的变化；后者属于重复出现，但重要程度不太高的问题。

三、多项选择题（下列各题都有两个或两个以上的正确答案，只有将它们全部选出，并填涂在答题卡上，而不错选漏选，方能得分。每小题1.5分，共30分）作为现代社会管理的一种类型，企业管理的特点有（ ）。

“缺乏必要的人力、物力、财力，理论上十分完善的方案也只能是空中楼阁”，该观点说明了高级管理者在作决策时，应考虑决策的（ ）。