根据弗鲁姆的期望理论公式，一般来说，效价越高，激励的水平也越高。（ ）

非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。这种沟通方式之所以受到重视，是因为非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。

在目标一致的基础上，由于看法、方法不一致而产生的冲突是一种（）。

广泛应用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的（ ）。

目标的作用有（ ）。

下列关于单向沟通和双向沟通的说法，错误的是（ ）。

某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益，建立了一个旨在能全面、快速、准确地反映各有关部门、个人工作进展情况的信息系统。但该系统投入使用一段时间后发现，必要的信息总不能按时输入。当事人抱怨说输入这些信息对他们来说很麻烦，没有时间输入。他们的工作开展情况表明（ ）。

计划工作是一个“搭台子、组班子、定规矩”的连续动态过程，是落实组织目标和工作计划并确保其有效实施的必要环节。（ ）

在一定组织框架下，为使组织内部决策过程顺利进行，以保证组织内部管理成效所付出的成本，属于组织的（ ）。

马斯洛认为已经满足的需求不再具有激励作用，只有未满足的需求才具有激励作用。

衡量职工出勤率是否达到了正常水平，可以评价劳动者的工作热情，劳动效率或劳动贡献。（ ）

企业最重要的职能层战略是（ ）。