管理者要在公正平等的基础上与下属建立和谐关系，实现心理的可接受性和利益的相容性达到行为的一致性。这是管理者对（ ）的应用。

激励的出发点都是为了激发人未满足的需要。

甲说:“我告诉过乙，所以。我已经跟乙沟通了。”该话语说明了（ ）。

下列选项中（ ）岗位要求的专业化程度要求高，自主性低。

PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，其中被称为全面质量管理的重点与核心的是（ ）。

1911年，管理史上的里程碑之作——《科学管理原理》出版发行，它标志着一个新的管理时代的到来，它诞生于（ ）。

印度尼西亚发生大规模排华运动，中国外交部发布特级警告。这属于（ ）。

20世纪60年代初，美国兰德公司的专家们为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷提出的一种定性预测方法是专家调查法。

非正式组织是组织种类之一，与正式组织相对。是指以情感、兴趣、爱好和需要为基础，以满足个体的不同需要为纽带，没有正式文件规定的、自发形成的一种开放式的社会组织，因此非正式组织会对正式组织起到破坏作用。

不管是什么企业都有它的责任和使命，企业使命感是全体员工工作的目标和方向，是企业不断发展或前进的动力之源,这体现了组织文化的意义。

绩效评价指标包括工作业绩评价指标、工作能力评价指标和工作态度评价指标，积极性、协作性分别属于绩效评价指标中的（ ）。

战略管理是针对某个组织的整体活动，其中战略决策、战略管理的核心问题是（ ）。