在管理学家孔茨看来，管理的五项职能包括计划、组织、人员配备、指导和领导以及（ ）。

不同层次管理者工作上的差别是由于职能本身不同。

较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括，成为科学管理启蒙者的人是查尔斯▪巴贝奇。

按管理者的层次分类，学校教研室主任属于组织的（ ）。

组织的资源配置过程是在一定环境中进行的，环境的变化对组织内有限资源配置的效果有很大的影响。这些影响首先表现在（ ）。

2.一般来说，越是处于高层的管理人员，越需要更多地掌握（ ）。

对于基层管理者来说，具备良好的人际技能最为重要。

21.从宏观角度要求组织对个人少干预或不干预，要求管理者要善于管理大事，将具体工作交给组织成员自主完成，这与我国古代（ ）的管理思想相近。

韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。

管理本质上是一种为了实现管理目标的活动。

人际关系学派提倡的核心理念是人应该是（ ）。

目标管理的提出者是美国著名企业管理专家（ ）。