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A
社会舆论的缺陷
B
医疗部门自身的缺陷
C
医疗卫生资源配置的缺陷
D
医务人员自身道德的缺陷
正确答案 :B C D
解析
本题考查医患冲突的原因。医患冲突的原因有以下几点:(1)社会方面:政府对医疗卫生投入不足;医疗卫生配置不合理。(2)医院管理:工作目标出现偏差;医院缺乏有效的管理、监督和处理制度。(3)医务人员:部分医务人员医德滑坡;医患之间沟通不畅;(4)患者:患者期望过高;患者不当维权。
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