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A
正强化
B
负强化
C
自然消退
D
惩戒
正确答案 :C
解析
本题考查管理强化方法。
A项:正强化是指任何导致我们以后进行该行为的可能性增加的结果。就是奖励那些符合组织目标的行为,以使这些行为得到进一步加强,从而有利于组织目标的实现。故A错。
B项:负强化是指对于符合组织目标的行为,撤消或减弱原来存在的消极刺激或者条件以使这些行为发生的频率提高。如对正在服刑的犯人减刑,以鼓励其在服刑期间的积极表现。故B错。
C项:消退属于降低行为发生率的技术之一,是一种无强化的过程,其作用在于降低某种反应在将来发生的概率,以达到消除某种行为的目的。题干中,管理者无视举手行为可降低其他人举手发言的频率。故C对。
D项:惩罚是对于行为主体进行一些惩罚措施以降低某种行为发生的概率,题干中无视举手行为不属于惩罚措施。故D错。
综上,故本题答案为C。