二、多项选择题41.关于六西格玛管理，下列说法正确的是（ ）。

在环境分析法中，针对宏观环境分析一般采用SWOT分析法。（ ）

下列选项中，属于集权制组织特点的是（ ）。

60.官僚型组织文化，具有下列哪些特点（ ）。

24.培养“听”的艺术，是（ ）之一。

19.盈亏平衡点法是对产品投入的可行性进行论证，其主要内容是根据对（ ）之间相互制约关系进行综合分析。

74.领导者与管理者的区别在于：前者可以是任命的，也可以是群体内自然产生的，其影响下属行为的能力要大大超过正式职权所赋予的范围。（ ）

集权与分权所要确定的是决策权应该放在组织的哪一层级上，下列关于其影响因素的说法，不正确的是（ ）。

在市场变化中，契约的一方如果违约能够带来更大的利益，那么履约将导致利益的损失。

头脑风暴法是吸收专家积极的创造性思维的活动，下列关于其说法，正确的有（ ）。

理查德·帕斯卡尔与安东尼·阿索斯在1981年提出“7S”结构理念，其揭示了日本企业成功的主要原因是他们重视软性的“4S”，而西方则将注意力集中于硬性的“3S”。下列属于软性“4S”的是（ ）。

在组织中，管理者与一般工作人员的根本区别在于（ ）