在市场需求差异较大时，研发部门坚持原有的设计方案，而销售部门希望根据某一顾客群体的要求修改产品设计，这一冲突是由（ ）导致的。

下列有关领导者基础性权力的内容中，不属于职务权力的是（ ）。

根据波士顿矩阵，组织在考虑如何将拥有的资源在各种业务或事业部中进行有效分配时，一般考虑的因素有（ ）。

三、多项选择（下列各题中都有两个或两个以上的正确答案，只有将它们全部选出，并填涂在答题卡上，而不错选漏选，方能得分。每小题1.5分，共30分）。在盈亏平衡分析中将成本分为（ ）。

下列选项中，属于组织制度层文化的是（ ）。

跨职能团队能够更好地促进组织内隐性知识的传播和共享。

二、单项选择（下列各题中只有一个正确的答案，请将它的代号选出填涂在答题卡上。每小题1分，共40分）泰罗的科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理要解决的问题是（ ）。

线性规划技术可以解决的问题包括（ ）。

组织行为学派注重研究的是（ ）的行为，包括群体的文化、行为方式和行为特点等。

系统管理学派是用（ ）的思想和方法来研究（ ）及管理职能。

组织部门的重组、职权与职责的重新分配、组织内部机能的协调，这些属于组织变革中的（ ）。

人们看待事物时，都会根据个人特点对该事物进行解释进而赋予相应的意义。