（）是行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规则的总称。

六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（DPMO）”中的“缺陷”指的是

企业要想在市场竞争中立于不败之地，就必须跟上当今时代的步伐，运用现代的管理手段，如：利用电子计算机和互联网，这体现了企业管理基本要求中的（）。

为了确定集权或分权的适宜程度，需要研究其影响因素。这主要包括组织自身状况、组织的管理特点，人事因素以及组织的外部环境。下列属于组织自身状况的有（）。

授权不同于参与，参与实行的是决策权力共享，而授权则是由下属自己做出决策。

计划工作不需要有意识地决定组织的发展方向。

管理层次的下层的主要职能是按规定的计划和程序，协调基层组织的各项工作和实施计划。

战略管理者是指企业中对战略管理过程承担间接责任的管理人员。

把战略一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属于（）。

组织的不同部门拥有的权力范围不同，会导致部门之间、部门与最高指挥者之间以及部门与下属单位之间的关系不同。而在组织设计中，分权是必不可少的。下列因素中，对分权没有促进作用的是（）

按职能划分是划分部门最简单的方法。

（ ）沟通集中程度高，注重解决问题的速度。