哈默和钱皮曾经在公司再造中提到了关于影响市场竞争最重要的三种力量，即3C，下列那一项不属于3C力量。（）

19.组织变革的目标包括以下（）。

15.分工协作原则是指在一个组织中的管理者所拥有的权力应当与其所承担的责任相适应的准则，它是保持组织稳定性和有效完成组织目标的重要基础。

35.下列关于职权的说法，不正确的有（ ）。

一个组织按营销部，市场部，人力资源部，信息技术部等来划分部门属于（ ）

17.以下属于全面质量控制的特点的有（）。

33.下面对马斯洛的需求层次理论的描述中，不正确的是哪一项：（）

一、判断题（每题1分，共30分）1.德鲁克认为：组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事，因此组织的成功是以良好的人际关系为标准。

应用六西格玛管理进行绩效改进时，其关注的焦点是（ ）。

18.在计划执行时，必须严格准确，要尽力而为，不留余地。

实践证明，以下几种权术中效果最差的是（ ）

25.人力资源管理是指人在劳动中创造某种商品价值而运用的体力和智力的总和。