下列关于基本标准与卓越标准的叙述，不正确的是（ ）。

古典决策理论又称规范决策理论，其不足之处在于忽视了经济因素在决策中的作用。（  ）

美国质量管理专家戴明提出的PDCA循环即计划、实施、控制、处理四个阶段。（   ）

腾飞重工制造有限公司的刘总经理把某产品的生产责任委派给了生产部的副总经理，由其负责该产品的全部生产工作，但同时刘总经理又要求各生产部门直接向其汇报每天的生产进度，而且刘总经理经常直接向各生产部门下发各种指令。刘总经理的这种做法最主要是违反了管理过程中的（ ）。

标杆控制通过设立挑战和赶超对象，并以最关键或最薄弱的因素作为改进内容，以此来全面提升企业的竞争力。但标杆控制容易使企业陷入“落后－标杆－又落后－再标杆”的标杆管理陷阱中。（   ）

财务分析、成本分析、质量分析等内容均属于预先控制。（   ）

行为型绩效考评标准侧重考量员工的工作方式和工作行为，主要适用于对人际接触和交往频率较高的工作岗位。（  ）

在沟通过程中，当语言信息和非语言信息相互矛盾时，理解信息的真正含义就非常困难，在这些情况下，信息接收者更相信（  ）

在足球比赛中，教练员根据场上的局势及时调整战术并更换队员，从管理职能上讲，教练员行使的是领导职能。（ ）

应用六西格玛管理进行绩效改进时，其关注的焦点是（ ）。

组织实施的稳定型战略是指保持组织的原有状态，追求稳定、均衡的发展战略。（  ）

企业业务单位层面的竞争战略包括（ ）、差异化战略和集中化战略三种基本类型。