下列冲突和对应策略正确的是（ ）。

卡普兰和诺顿提出了将战略目标和企业营运结合起来的闭环管理系统，该系统分为五个阶段，其中，第二阶段是（ ）。

采取保守型战略的组织，其主要任务是保持生产经营的稳定和提高效率。采用刚性结构应是这种组织结构的基本特征，具体表现不包括（ ）。

管理的行政方法的实质是通过行政组织中的职务和职位来进行管理，其主要特点不包括（ ）。

管理原理是对包含了各种复杂因素和复杂关系的管理活动客观规律的描绘，这体现了管理原理的（ ）。

未来的组织应该是“网络化的层级组织”，层级支持组织活动的有序性，网络则促进组织的适应性，其应该是三个相互对立的特点的统一，不包括（ ）。

未满足的需要对人的激励作用的大小，取决于某一行动的效价和期望值。（ ）

军舰的航线必须与海岸线保持12海里的距离，军舰要不断地测量自己与海岸线的距离来控制自己的航线，这属于下列哪种控制？（ ）

人们必须回答这样一个问题，“在期末，我如何知道目标已经完成了？”这体现了目标的（ ）。

伍德沃德把企业生产组织的形式分为单件小批生产和大批大量生产两种。（ ）

业务决策又称执行性决策，是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策。下列不属于业务决策的是（ ）。

企业在未来的几乎所有活动都可以利用预算进行控制，弹性成本预算编制的首要步骤是（ ）。