正确答案 ：对

解析

本题考查谈判。
管理者实现有效的谈判，一般要坚持以下原则：原则性与灵活性相结合。对自己目标的基本要求要坚持，对双方最初的意见不必太在意，要有一定的伸缩余地。当陷入僵局时，应采取暂停、冷处理后再谈，或争取第三方调停，尽可能避免破裂。
故本题说法正确。

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