从最一般的意义上讲，绩效指的是活动的结果和效率水平。

（  ）领导者的素质重点是分析、综合和决策的能力。

18世纪产业革命以前，管理思想处于一种萌芽状态，仅仅以观念的形式存在于人类的管理实践之中。

在《组织文化与领导力》一书中，沙因对组织文化的内涵进行了深刻的阐述，他认为（ ）。

美国管理学家麦克莱兰提出的成就需要理论认为，（ ）的人，喜欢合作而不是竞争的环境，希望彼此间的沟通和理解。

.战略制定包括确定组织使命与目标和进行战略选择这两个方面的内容。

（）属于一种开放性的沟通方式，成员间的满意度差异较小。

在（ ），组织的中心任务是改变员工原有的观念和态度，组织须积极的引导，激励员工更新观念、接受改革并参与其中。

（ ）又称作无库存生产方式。它起源于日本的丰田汽车公司，因而曾被称为“丰田生产方式”

领导行为和管理行为是不同的，下列属于领导行为的是（）。

战略是制定处理未来活动的一种必需方法的计划。它详细列出必须完成某类活动的切实方式。

管理者在设计恰当的组织结构时，所涉及到的关键要素是（ ）