3.某航空公司将避免飞机相撞的机长评选为先进党员，并奖励人民币300万元，该公司的做法属于（ ）。

21.带有本组织特色的生产环境、雕塑和俱乐部等，属于组织文化的物质层。

20.不同的战略对组织设计存在不同的影响，某公司的高层管理人员由营销、研究开发专家构成该公司实行的战略是（ ）。

19.全员参与质量管理的一个重要方法就是建立质量小组。

20.下列属于导致管理跨度缩窄的情形有（  ）。

15.彼得·圣吉认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。

23.制定控制标准是控制工作的起点，下列均属于定性控制标准的是（ ）

8.下列属于专业管理人员的是（ ）。

12.下列关于信息工具特点的叙述，正确的是（ ）。

22.根据俄亥俄州立大学的研究，能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是高结构高关怀。

27.某灯泡厂产品的废品率在20%左右，在年初计划中提出要提高生产质量，使废品率降到10%。这个“10%”属于（ ）。 

4.下列选项中，属于非正式组织的有（ ）。