（ ）是指对某个被考核对象而言期望达到的水平，是每个被考核对象经过努力都能够达到的水平。

绩效评价中的（ ）是要求评价者将不同评价水平的员工按百分比分类。

委托人和代理人的行动选择是以各自利益最大化为导向的，二者之间出现的利益偏差所导致的委托人福利受损的损失就是（ ）。

兼并市场的竞争压力会降低组织的委托代理成本。

管理的成本一般包括（ ）。

约束理论注重系统改进。

等级择一法是指在事先规定各等级标准的基础上，由考评人员根据考评对象的实际状况对属于某一等级做出决定。

管理者的机会成本是指管理机构和人员之间的摩擦和协调时间过长，从而导致组织资源的利息成本支出的损失以及由于延缓市场、技资机遇等产生的一些赚钱机会的错过而发生的代价。

股份制组织对管理成本的影响主要有（　　）。

监督成本不包括（ ）

（ ）是指绩效评价结果的一致性和可靠性。

管理成本的大小受到多种因素的影响，其中组织内的有（ ）。