各种管理方法之间的相互联系形成管理方法体系，而作为管理方法体系前提的是管理方法导论，即（ ）。

一般来说，谈判的基本方法有（）

人的行为是由动机决定的，而动机是由需要引起的，当人们产生某种需要而未能满足时就会引起人的欲望，从而形成做某件事的内在驱动力。

二、单项选择（下列各题中只有一个正确的答案，请将它的代号选出填涂 在管题卡上，每小题1分，共40分）管理是人的活动，由于人的活动的复杂性，决定了管理也具有特定的（ ）。

为了保征组织目标的实现和既定计划的顺利进行，管理过程中必须监控组织的绩效，同时与（ ）进行比较。

一般来说，可以通过下列哪些方式来削弱与组织目标不一致的行为，直至消失，以保证目标的实现不被干扰（）

现代管理活动中，控制工作的主要目标在于（）

组织的外部环境有两个变动特性，一是不确定性，二是（ ）。

对于我国国有企业来说，市场压力型组织创新多表现为从（）开始的根本性创新。

我国对公共部门领导者提出了“德才兼备”的基本要求，其基本素质应包括（ ）。

从系统的观点看，管理决策是由（）等要素构成的一个有机整体。

对控制建立的标准要在一段时间内保持不变，又要具有一定的弹性，能对环境有一定适应性,特殊情况能够例外处理，这要求控制标准应具有（ ）