情感方法是管理者以真挚的感情，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围，以提高管理效果的一种管理方式。情感方法的运用方式有（ ）。

（ ）采取会议座谈、集体讨论等形式的优点是信息量大、考虑因素全面，预测准确性高。

系统管理理论学派是从社会技术系统学派中发展而来的。

下列不能体现创新精神的是（ ）。

在若干个内部候选人中，提升某位管理人员（ ）。

在巴西，一个人可能认为，只要金额小，贿赂海关官员在伦理上就是可接受的，因为他认为：“海关工作人员需要这笔钱，巴西政府是根据他们可以捞一点外快来规定他们的工资。由此可见，伦理的标准是以对社会最佳为出发点的。”

“长尾理论”讲述的是以前被认为是边缘化的、地下的、独立的产品现在共同占据了一块市场份额，足以能够与最畅销的热卖品相匹敌。

管理工具的效力评价主要包括（ ）。

中国企业家调查系统在1997年做的一次大型调查中显示，82%的企业经营者认为提高企业竞争力的关键是“好的领导班子”，好的领导班子指的是有能力、平易近人、信任职工、关心他人和一视同仁。

（ ）是指被考核对象未要求和期望但是可以达到的绩效水平。

《合同法》规定的合同抗辩权属于预先控制。（ ）

没有计划，就没有控制。