20.高耸组织的缺点之一是上级有失控的风险。

针对组织中抵制变革的阻力，科特和施莱辛格提出了“六变革法”模型，主要包括（）

道德领导又称伦理型领导，是一种新的领导形态，特别强调伦理道德的重要性，并利用伦理道德作为影响下属的重要基础。

管理者为了衡量实际行为和实际绩效，必须收集关于实际行为和实际绩效的信息，收集信息的方法不包括（ ）。

要使组织文化转化为组织成员的习惯，使之自觉遵守，可以从下列哪些方面入手?（）

“SWOT”矩阵是在综合分析组织内部所具备的优势和劣势以及组织外部环境中存在的机会和威胁的基础上，做出综合判断，从而决定组织发展方向的方法。当组织状况处于劣势，外部有大量环境机会，应采取下列哪些战略？（）

战略实施的成败取决于能否把实施战略所必需的各项资源等有效地调动起来加以合理配置，主要包括（）。

在《组织文化与领导力》一书中，沙因对组织文化的内涵进行了深刻的阐述，他认为（）。

24.20世纪40年代末，有关领导特质的研究已不再占据主导地位，领导理论开始转向对领导者行为的考察，领导行为理论应运而生。

战略管理是面向未来，静态地、持续地完成从决策到实现的过程。

约翰•科特提出了有效实施组织变革的八个步骤，其中，构建愿景规划后应该做的是（）。

组织文化界定了组织内部人们的行为准则与价值取向，对各种行为有着持久而深刻的影响力，因此组织文化具有（ ）。