16.人类活动可分为两个方面，指的是（）。

三、多选题（每题1.5分，共30分）1.古典管理理论主要特点包括（）。

12.在理想的行政组织体系中，组织的三个层次包括（）。

32.下列哪一项活动不属于预先控制：（）

战略管理是对企业的生产经营活动实行的总体性管理，在过程中，战略制定的关键在于（ ），战略实施的关键在于其（ ）

10.人际关系观点认为对于所有群体和组织来说，冲突都是与生俱来的、不可避免的。

在组织中，管理者与一般工作人员的根本区别在于（ ）

竞争战略的目的是从企业职能的角度出发统一部署、形成合力，并支持组织战略的实现。

9.管理的科学性体现在（）。

20.人员配备是以岗位为中心的管理，是管理最复杂的环节。

30.矩阵式组织结构实际上是在公司内部创造一系列“自治”的小公司。

21.广义上来说，控制就是“纠偏”，即按照计划标准衡量计划的完成情况，针对出现的偏差情况采取纠正措施，以确保计划得以顺利的实现。