“管理人员不能只把目光局限在完成任务上，而应当注意对人的关心、体贴、爱护和尊重，与之建立相互了解、团结融洽的人际关系和友好的感情。”这是根据（）假设所产生的管理措施。

预测的作用包括（ ）。

某企业采取直线制组织形式，厂长下辖6个车间，每个车间设正副主任各1名，每个车间由6个生产小组构成，每个生产小组配有1名组长、3名工人。则该厂长的管理幅度为（）。

需求变化所创造的机会稍纵即逝，企业必须不断地创新商业模式以适应消费者的需求，即使是大企业，固步自封仍会导致惨痛的失败。创新就是打破常规、寻求超越，创新本身是发展变化的结果和体现。因为创新具有（）。

非正式沟通中的小道消息的功能有（ ）。

绩效改进效果的评价包括（ ）。

下列关于绩效改进的说法，错误的是（）。

下列选项中，属于例外问题的有（ ）。

渐进性变革和根本性变革的区别是渐进性变革需要较长的时间。

领导者通过行使（ ）来决定或影响下级的薪水、晋升、奖金等，从而可有效地影响他人的态度和行为。

下列哪项不属于中长期决策?（）

正式组织是以（）为重要标准，非正式组织是以（）为重要标准。