正确答案 ：错

解析

本题考查全面质量管理。 全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)，首要阶段是计划阶段。 故本题说法错误。