沙因将组织文化分为多个层次，即睡莲模型，下列处于表层形式的是（ ）。

为了解决在实施决策过程中出现的而一时又难以查清原因的问题的决策方案，称为（ ）。

信度和效度是衡量绩效评价结果准确性和全面性的重要指标，下列相关的说法中，不正确的有（ ）。

以下理论属于过程型激励理论的有（ ）。

普尔发现了建立健全管理体系的三个原则，分别是（ ）。

管理学“老三论”，简称SCI论。包含的是（ ）这三门学科。

某公司生产的啤酒因包装不善，运输破损率大幅上升，进而引发大量投诉，包装部门在接受了售后专员改进打包材料的建议后，增加了泡沫材料的用量，以此来减少运输问题。这里售后专员行使的是（ ）。

知识管理的两个直接目的是（ ）。

“为政以德”是春秋时期孔子提出的治国思想。

“虚无、齐物、守一、纯粹素朴”体现的是（ ）的管理思想。

“时间最不偏私，给任何人都是二十四小时；时间也是偏私，给任何人都不是二十四小时。”这句话给我们的启示是（ ）。

系统最基本的特征是（ ）。