主张在组织设计时，需要设计和完善组织的控制系统的著名管理学者是（ ）。

目标创新是管理创新行为的先导，技术创新是产品或服务质量的决定因素。

管理心理学认为，（ ）是激励过程的起点，也是激励存在的基础。

根据菲德勒的模型，下列哪种情况不属于较好的领导环境？（ ）

一般而言，认知结构简单的人更容易出现首因效应，认知结构复杂的人更容易出现近因效应。（ ）

战略制定的主要内容包括（ ）。

委托人和代理人的行动选择是以各自利益最大化为导向，两者之间的利益偏差会导致委托人的福利受到损失，即剩余损失。

在巴西，一个人可能认为，只要金额小，贿赂海关官员在伦理上就是可接受的，因为他认为：“海关工作人员需要这笔钱，巴西政府是根据他们可以捞一点外快来规定他们的工资。由此可见，伦理的标准是以对社会最佳为出发点的。”

企业员工能否有效地完成工作，达成企业目标，在很大程度上取决于企业的激励机制是否合理。

组织系统作为人造系统，具有哪些特征？（ ）

对于一个打字员而言，下列不属于其卓越标准的有（ ）。

针对刚性管理方法共同的局限性，正确运用体现在（ ）。