管理者在决策时离不开信息，只有在收集的信息所带来的效率超过为此而付出的成本时，才应该收集该信息。

（）是一个组织所选择的服务领域或事业。

对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测是（ ）。

下列属于决策者运用社会科学原理，并根据个人的经验和能力进行决策的决策方法是（ ）。

任何部门、任何层次的管理工作都离不开决策，在决策过程中的主体是（ ）。

在决策的过程中，一定要避免使用直觉。

头脑风暴法是通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而引发创造性思维，下列关于头脑风暴法实施步骤，排序正确的是（ ）。①明确分工②会前准备③掌握时间④确定议题⑤确定人选⑥规定纪律⑦整理并选择最有效、合理的方案

头脑风暴法、德尔菲法、乐观决策法和悲观决策方法都属于主观决策法，主要依靠决策者或有关专家的智慧、经验、知识和判断能力来进行决策。

15.某日，公司市场部接到一位顾客的投诉，其新购产品无法正常工作，提出退货，市场部的刘科长按规定批准了这一要求，刘科长对这一问题的决策属于程序化决策。

制定作业计划的依据是（ ）。

信息的完全性要求（ ）。

定量决策可以排除决策中的人为干扰。