“一个人可能是个领导者，但并非是一个管理者"，对这句话理解正确的有( )。

战略管理过程的第一步应该是( )。

公平理论中涉及的公平感是个体的主观心理感受，它按照比较内容区分，可以分为( )。

判断(下列命题正确的在答题卡上涂A，错误的涂B，涂全A或全B不给分。每小题1分，共30分)科层制是建立在马克斯·韦伯组织社会学基础上的一种权力依职能和职位进行分工和分层，以规则为管理主体的组织结构和管理方式。

采用薪酬领先战略的企业，相对而言会有更优秀、更积极和更稳定的员工队伍。

由于技术进步，某组织将实施部门调整，合并一些部门，淘汰一些员工。为了降低变革的阻力，该组织可采取的有效方法包括(  )。

在沟通过程中，容易导致组织内部沟通信息失真或者信息遗漏的影响因素有（ ）。

单项选择(下列各题中只有一个正确的答案,请将它的代号选出填涂在答题卡上。每小题1分，共40分)波特劳勒激励模式的基础思想是( )。

创新既需要企业家的战略眼光、非凡洞察力、抓住机遇的能力和资源动员能力，又需要管理者的协调组织能力，这反映了创新的( )。

直线职能制组织结构的最大缺点是双重领导。

管理幅度较小，从而管理层次较多的组织是( )。

战略管理中的长期规划，其假定条件不包括（ ）