管理的内部环境是指存在于特定组织之内，决定着管理系统的存在以及影响其发展的客观因素的总和。下列不属于管理的内部环境的是（ ）。

企业活动非常复杂，管理者的决策也多种多样。其中，（  ）的目的是提高工作效率，类型的决策设计范围小。

赫兹伯格赫茨伯格将人们觉得不满意的因素，同时也是能够防止不满的因素称为保健因素。当这些因素恶化到人们认为可以接受的水平以下时，就会使人产生对工作的不满意。下列不属于保健因素的是（ ）

参谋职权是指赋予以为管理者指挥其下属工作的权力。

在管理的职能中，计划描绘了组织的（ ），指明了组织发展的（ ），为管理者的日常决策提供了必要的依据，为组织成员的工作绩效提供了考评标准。

战略是企业在激烈的市场竞争环境中，在充分总结、了解企业内外所面临的一系列复杂环境并根据环境在科学地预测未来的基础上，对未来进行科学的预测，为谋求生存和发展而做出的（ ）谋划或方案。

关于组织变革的阶段模式，最具影响力的是库尔特·勒温的变革模型。它用于解释和指导如何发动、管理和稳定组织变革过程，其步骤包括（ ）。

对一个特定组织来说，管理层次与管理跨度成反比。管理层次与管理跨度决定了两种基本的组织结构形态。其中，高耸组织结构是指管理层次（ ）而管理幅度（ ）的一种组织结构形态。

由于培训的内容、对象、人数、专业以及组织具体情况的不同，培训的形式与方法也不同，下列不属于在职培训的方式是（  ）

工作特征模型指出，工作越是具备（ ）这三个条件，员工的动机越强，绩效和满意感就越强，而缺勤和离职的可能性就越小。

使命是一种沟通工具，向组织的利益相关者宣传组织的“合适性”。

路径－目标理论认为，具有强烈归属需要的下属喜欢（ ）领导，因为友好和关心人的领导行为是满意的来源。