与组织打交道的竞争者、顾客、供应商以及政府机构越少，组织对这些外部环境要素的情况了解越（  ），则组织环境的复杂性就越（  ），反之亦然。

管理即对一定范围的人员和事物进行安排与处理。

“达到更好的业绩”可以成为目标管理理论的目标称述。

（ ）通过将总体目标逐级分解、逐级实现的方式，使目标的实现过程具有可操作性。

（ ）通过支持行为，使员工愉快工作，给予他们平等的对待和应有的尊敬。

（ ）是在同一个业务链或者产业链上进行业务拓展，实现增长。

（）是在管理上就是对已出现的行为进行“冷处理”，达到“无为而治”的效果。

非正式组织是企业中所存在的“一些惯例、价值观、准则、信念和非官方的规则”。

对非正式沟通中的错误信息必须“以其人之道，以还治其人之身”，通过非正式沟通渠道进行更正。

（）的核心思想是通过职务或者职位取代个人或者世袭地位来管理。

好的管理者能够降低组织的谈判成本，提高组织效率。

下列属于传统战略理论阶段的学派有（ ）。