17.沟通只能发生在同部门成员之间或直接上下级之间，不能跨部门沟通，也不能越级沟通，是正式组织信息网络中哪种沟通模式的特点？（ ）

20.对所有层次的管理者来说，重要性大体相同的管理技能是概念技能。

34. 某航空公司将避免飞机相撞的机长评选为先进党员，并奖励人民币300万元，该公司的做法属于（  ）。

2.（ ）是梅奥在总结霍桑实验的基础上得出的结论。

22.根据俄亥俄州立大学的研究，能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是高结构高关怀。

6.对决策者而言，要想使决策达到最优，必须具备的条件包括（ ）。

计划的种类有很多，但是管理人员在编制完整的计划时，实际上都遵循基本类似的步骤，“拟定前提条件”的下一步骤是（ ）。

2.在正式沟通中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（ ）。

8管理原理是对管理的实质及客观规律的表述这体现了管理原理的（ ）。

18.下列关于柔性管理和刚性管理的描述错误的是（ ）

9.对管理效率的特征表述错误的是（ ）。

7.下列说法正确的是（ ）。