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A
决策
B
组织
C
领导
D
控制
正确答案 :C
解析
本题考查管理职能。
领导是指充分利用各种方法和手段对下属进行有效的激励,并为下属提供必要的指导和支持,以集中精力、实现组织预定目标的过程。题干“要尽力让他们持续地表现出积极的行为”即激励员工。故本题答案为C。
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