正确答案 ：A

解析

本题考查班主任工作—人际关系的协调。
班主任是联系班级任课教师和学生团队组织的纽带,是沟通学校、家长和社会的桥梁。因此，当学生反复违纪导致科任老师无法处理的情况时，应首先安抚教师，承诺处理，能确保任课教师以良好的状态投入到接下来的授课中，不受情绪的影响。之后，应尽快了解事件的全貌，找到问题症结所在，引导学生产生正确的认识。最后，带领学生向科任教师道歉，消除误会和隔阂。故A项符合题意。
B项：学生出现课堂违纪行为，教师应以疏导为主，批评为辅。不符合题意，故排除。
C项：应该先引导学生转变错误认识，待学生意识到自身问题所在之后再找到体育老师道歉。不符合题意，故排除。
D项：应该先了解事情的经过，再倾听学生的想法，不符合题意，故排除。
故本题答案为A。

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