正确答案 ：A C

解析

本题考查零和谈判。 零和谈判就是有输有赢的谈判，一方所得就是另一方所失。零和谈判能够成功，在于双方的目标都有弹性并有重叠区存在，重叠区就是双方和解达成协议的基础。故本题答案为AC。 B项：双赢谈判就是谈判结果找到一种双方都赢的方案。 D项：双赢谈判要求双方对另一方的需求十分敏感，各自都比较开放和灵活，双方都对另一方有足够的了解和信任。