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A
组织结构
B
领导方式
C
礼仪和庆典
D
企业行为
正确答案 :C
解析
考查组织文化。美国学者阿伦·肯尼迪和特伦斯·迪尔在合著的《西方企业文化》中认为企业文化包括五要素:企业环境、价值观、英雄人物、礼仪和庆典、文化网络。企业环境是形成某种文化时最大的影响因素;价值观是基石,是成功哲学的精髓;英雄人物是价值观的人格化和组织力量的集中体现者;礼仪和庆典是传播和强化公司文化的重要形式;文化网络是公司价值观和英雄轶事的“载体”,是通道。
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42. 以下哪一项是属于“权变管理理论”的最大特点()。
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泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次( )。
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