43.随着物质水平的不断提高，中国消费者越来越理性，贵的并不一定就是好的，便宜也不一定就没有好货。消费升级，升的不是价格，而是品质。所以，新品牌在理性消费时代更容易被用户接受。现在95后、00后的消费观念与70后、80后有很大不同，他们更容易接受新事物、新品牌，也更容易相信身边人的使用体验和自己真实的体验，不盲目迷信大品牌。他们对好对坏的判断，与固有的品牌印象关系不大。随着这些年轻人成消费主力，有品质的新品牌也迎来最好的时代。这段文字意在强调（ ）。

64.典范借鉴：是指从他人（或对方）那里发现、学习并应用最佳做法的过程，以达到帮助改善成绩的目的。根据上述定义，下列属于典范借鉴的是（ ）。

互联网时代，客服愈发成为企业形象的“代言”、品牌美誉的“前台”。客服以服务用户为本位，就会想用户之所想，急用户之所急，专注于回答用户咨询、解决用户投诉、安抚用户情绪，以此来提升用户体验，树立企业在用户心中美好形象；若以服务企业为本位，就容易“多一事不如少一事”，只要小事不闹大，不给企业找事，就可以不管它。问题没有变成麻烦，客服貌似“赢”了当下，但企业却输了未来，外包公司也背上骂名。要想“三赢”，企业就必须让客服回归服务用户的本位。这段文字意在强调（ ）。

第三部分 数量关系（共10题，参考时限15分钟）计算下列各题，选出你认为正确的答案。本部分共10题，每题1分。46.甲、乙两车的速度分别为 52千米/时和 40千米/时，它们同时从甲地出发到乙地去，出发后6小时，甲车遇到一辆迎面开来的卡车，1时后乙车也遇到了这辆卡车。这辆卡车的速度为（ ）千米/小时。

学校组织数学竞赛，共104人报名，竞赛一共有5道选择题，限定作答时间为5分钟。每题答对得3分，答错扣2分，不答视为答错。若未按规定时间提交，为0分。某生比赛开始前突发疾病退赛，不计分。若最后得满分的人数比其他任意一种得分的人数都多，则获得满分的同学至少有多少名？

某学校组织英语口语比赛，分为绘本朗读、故事表演、影音模仿三个模块。学校一共有400人，报名参加绘本故事的有350人，参加故事表演的有210人，影音模仿的有187人。如果每个人最多报名参加2个模块，那么该校最多有多少人未报名参加？

第一部分 常识判断（共15题，参考时限15分钟）根据题目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。本部分共15题，每题1分。请开始答题：1.下列关于2019年爆发的新型冠状病毒说法不正确的是（ ）。

第二部分 言语理解（共30题，参考时限30分钟）本部分包含言语表达和言语理解两方面的内容。根据题目内容在四个选项中选出最恰当的答案。本部分共30题，每题1分。请开始答题：16.一些人对传统文化的理解存在误区，认为凡是老祖宗传下来的文化遗产，就不能有丝毫的改变，必须在当代_____地得到传承。这种认识或许有助于_____传统文化的经典性，但这也决定了传统文化只能被小众欣赏。这名为保护传统，实则_____了传统与现实，终将使得传统文化被历史尘埃所湮没。依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

80.有数据表明，适量饮酒的人群比滴酒不沾的人群整体健康水平更高。这说明，适量饮酒有利于身体健康。以下各项如果为真，最能质疑上述观点的是（ ）。

92.2014～2017年，我国汽车制造业负债合计排名第二的年份，其应收账款占资产总额的比重约为（ ）。

5.甲因病入住乙医院，经甲家属同意，该院的丙医生为甲进行手术，手术中，因丙的过失造成甲死亡，该案承担民事责任的主体是（ ）。

69.国际旅游人员，是指进入我国国境在我国旅行、访问、考察、探亲，以及从事贸易、体育、学术技术交流活动的人员（包括外国人、华侨、港澳台同胞）。下列属于国际旅游人员的是（ ）。